什么是 ISO 20000?
ISO 20000 是国际公认的服务管理标准,它描述了一组旨在帮助组织提供有效服务的管理流程。
ManageEngine卓豪全面的IT管理解决方案,可以帮助您的组织有效地完成符合I SO 20000的要求。
上期我们讲到IT服务组合,本期我们…
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