AI账单审计揪出170万美元多收费用前Oracle总监Michael Hahn创办的审计公司Vaudit翻查了60家企业约3400万美元的AI账单主要涉及Claude Code的使用费从中揪出约170万美元的多收费用。被审计的客户包括松下、HP、本田等企业。多收费用的三种常见方式Michael Hahn给出了三种最常见的多收方式。一是模型张冠李戴客户实际调用更旧、更便宜的模型账单却按更新、更贵的一档计算二是为失败买单智能体或聊天机器人没完成请求甚至报错这部分费用仍计入账单三是重试风暴智能体任务失败后自行反复重试用户不知情费用层层叠加。模型厂商“退钱不认账”的僵局经过Vaudit和客户的申诉约80%的争议金额被Amazon、Google、Microsoft、Anthropic和OpenAI退还但这些模型厂商均表示没有问题。这种“退钱不认账”的僵局根源在于AI计费算法本身按token用量计费token在基础设施仪表盘里基本隐形且波动剧烈导致账单不透明。Anthropic遭遇“货不对板”诉讼6月15日华盛顿特区的客户Karl Kahn将Anthropic告上联邦法院指控其高价订阅“货不对板”。Anthropic的Max 5x和Max 20x套餐宣传的用量上限与实际到手额度相差甚远原告依据Anthropic2025年7月发给订阅者的邮件内容进行对比提出集体诉讼覆盖2025年4月以来购买这两档套餐的所有人。AI账单“打假”成新兴生意Vaudit成立于2023年团队约30人创始人将物流等领域的账单审计手艺应用到AI账单上。其通过SDK接入客户AI环境捕获原始数据与发票、账单比对对不上就替客户申诉。收费方式为审计金额抽1%追回来的钱再分30%。这表明AI计费复杂到需要第三方查账AI时代的“账单税务师”应运而生。编辑观点AI账单乱象反映出行业计费不规范审计公司的出现有助于规范市场但模型厂商应正视问题完善计费算法保障用户权益促进行业健康发展。
